Không ít website đang áp dụng những chiêu nhắc nhở độc
đáo, thậm chí níu chân người dùng dịch vụ của mình khi họ bỏ bê hoặc có ý
định xóa tài khoản. Sau đây là những thông điệp dễ gây “mủi lòng” bất
kì ai có ý định như thế.
Twitter: “Chúng tôi rất nhớ bạn!”
Nếu bạn không đăng nhập tài khoản Twitter trong một vài
tuần, Twitter sẽ tự động gửi đến bạn một bức e-mail với thông điệp:
“Chúng tôi rất nhớ bạn!”, “Mỗi ngày trôi qua kèm theo hàng loạt sự kiện
nóng hổi, chương trình giảm giá hấp dẫn và tweet từ bạn bè”, “Bạn có
muốn biết mình đã bỏ lỡ những gì không?”
Facebook: “Bạn có chắc sẽ tạm ngưng tài khoản chứ?”
Tạm ngưng tài khoản là tính năng có sẵn của Facebook,
cho phép profile của bạn “biến mất” hoàn toàn trên mạng xã hội này trong
khoảng thời gian tùy ý. Tuy vậy, trước khi tạm ngưng tài khoản, bạn cần
cho Facebook biết lí do cụ thể bằng cách click chọn một trong những
nguyên nhân mà Facebook đưa ra. Facebook cũng đưa ra một loạt những
người “sẽ nhớ bạn khi bạn rời khỏi Facebook”. Khá nhiều thành viên của
mạng xã hội này đã quyết định tiếp tục sử dụng Facebook chính bởi những
người bạn thân thiết đó.
MySpace: “Bạn đang ra đi thật sao?”
Mạng xã hội MySpace lại có phương án dự phòng cho người
dùng bằng cách gợi ý xóa toàn bộ danh sách bạn bè, đồng thời tùy biến
kho nhạc và ảnh sao cho chỉ hiển thị với bạn bè. Bằng cách này, người
dùng vẫn có thể bảo toàn thông tin, thư viện âm nhạc/video nếu có ý định
quay trở lại MySpace sau khi đã xóa tài khoản.
Tumblr: “Hi vọng chúng ta vẫn là bạn”
Khi quyết định xóa tài khoản của mình khỏi mạng xã hội
Tumblr, bạn sẽ nhận được tùy chọn “Đăng kí lại”. Theo Tumblr, họ sẵn
sàng đón nhận người dùng trở về với dịch vụ của mình bất kì lúc nào.
DeviantART: “Chúng tôi rất buồn khi bạn rời khỏi đây!”
Trang web DeviantART liệt kê hàng loạt các thông tin sẽ
bị xóa sạch kèm theo biểu tượng “:-(“. Chú quỷ nhỏ, biểu tượng may mắn
của DeviantART cũng xuất hiện tại thông điệp cuối cùng dành cho người sử
dụng.
YouTube: “Hãy thận trọng”
Cảnh báo của YouTube khi người dùng hủy tài khoản: “Tất
cả video, bình luận, thông tin cá nhân sẽ bị xóa. Bạn sẽ không thể tạo
một tài khoản tương tự sau khi xóa tài khoản này”.
Google: “Xóa tài khoản Google+ hoặc toàn bộ profile Google”
Google cung cấp 2 lựa chọn khi bạn quyết định xóa tài
khoản Google: chỉ hủy tài khoản Google+ (gồm danh bạ, +1, bài post, bình
luận,...) hoặc hủy toàn bộ tài khoản Google gồm tất cả các thông tin
liên quan đến các dịch vụ bạn đã từng sử dụng.
Nguồn:
http://genk.vn/c194n2012011010521949/nhung-chieu-niu-chan-khach-hang-co-mot-khong-hai-tren-internet.chn